Hepsiburada.com Teslim Edilmeyen Sipariş.

Yasin K. |

Hepsiburada.com online alışveriş sitesinden 402**** kodu ile 22.06.2016 tarihinde cep telefonu siparişi verdim. Belirtilen üründe aynı gün teslimat yapılır ibaresi bulunmasına karşın siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve 27.06.2016 tarihinde tedarikçi firma tarafından edildi. Ellerinde bu telefon bulunmadığı için siparişi iptal etmem söylendi. Bu güne kadar güvenerek alışveriş yaptığım Hepsiburada.com firmasının ne zamandan beri bu tarz güvensiz ve samimiyetsiz hayali satışlar yaptığını çok merak ediyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    14:42

    Sayın Yasin K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PZO-913-10849 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri