16 Şubat 2013

Hepsiburada.com Teslim Alınmayan Ürünün Ücretini İade Etmediler!

06. 01. 2012 tarihinde exorbaby bebek hamağı sipariş ettim sonra kargolama süresinin uzadığını fark edince iptal ettirebileceğimi söylediler bende ettim. Ama kargo yola çıktı ve bana teslim almayın dediler müşteri temsilcileri bende almadım. 8 ay oldu paramı yollamadılar gerekli mailleri de siz değerli siteye gönderecem ve telefon kayıtları da hepsiburada sisteminde kayıtlı tabi müşteri memnuniyetleri gibi yanıltıcı değilse ,anlayacağınız almadığım ürünün parası için 8 aydır arıyorum ama hala bir çözüm çıkmadı.

Şehmus 275 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Şubat 2013

    Sayın Şehmus U, Ürün iade işlemleriniz 20.02.2013 tarihinde tamamlanmıştır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Şehmus 21 Şubat 2013

    Bugün paranın hesabıma yattığı ile ilgili mesaj geldi hesabımı kontrol edemedim yarın bilgi verisim şikayetvar çalışanlarına tsk ederim. Lütfen birbirimize destek olalım. Bu şekilde daha güçlü oluruz

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Sayın Şehmus U, Ürün iade işlemlerinizin en kısa sürede tamamlanması için çalışıyoruz. İade işlemleriniz sonuçlanana kadar sizinle sürekli iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön