Hepsiburada.com Teşhir Ürün!

Koray K. |

Geçen hafta içerisinde almış olduğum t... . L marka ankastre ocak yetkili servisin kurulum amacıyla kargo kutusunun açması sonucunda ürünün orijinal kutusunun olmadığı, parçalarının kutulu veya sarılı olmadığı ortaya çıktı. Üründe deformeler de olduğundan servise yetkilisine rapor tutturduk ve iade işlemlerine başladım. Hepsiburada'nın bu şekilde bir ürün göndermesi tam bir rezalettir. Ürün teşhir ya da başkasının kullanıp iade ettiği bir üründür.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    14:09

    Sayın Koray K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KEV-644-22986 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri