01 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Temin Edilemeyen Her Kitap İçin 7 TL Komisyon Kesti!

Hepsiburada.com dan 13.04.2013 tarihinde siparişini verdiğim kitaplardan Profesyonel Yaşamda Kişisel İmaj adlı kitabı temin edemiyoruz, bu sebeple ürünü iade ediniz diye mail geldi. Bende müşteri hizmetlerini aradım ve konu ile alakalı bilgi istediğimde; kitabı temin edemiyoruz bu sebeple iptal edebilirsiniz dendi.

Bende bu iade durumundan usanmama karşın başka yapabilecek bir şey olmadığından iptale karar kıldık. Sonraki süreç te iade için defalarca aradım ve dün 12.68 tl para alınan kitap için 5 tl lik kupon vermişler. Hakkımı yasal yollardan arayacağım, gerekirse sosyal medyaya da duyuracağım.
Birdaha da bu siteden alış veriş yapmayacağım.

Ahmet 255 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Ahmet A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın Ahmet A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön