27 Nisan 2013

Hepsiburada.com Temin Edemediği Ürünün Satışına Devam Ediyor!

Hepsiburada.com dan korse ve ayakkabı satın aldım 30 tl çekim vardı 32 tl de kartımdan çekildi birkaç gün sonra sadece korse geldi 7 gün sonra ayakkabım iptal edilmiş müşteri hizmetleri ürün temin edilmiyor dedi 20, 55 tl kredi kartı kısmını iade etmişler yaklaşık 40 tl olan ayakkabının geri kalan kısmını yaklaşık 19 tl çek olarak iade edilmedi.

Ayakkabı ertesi gün tekrar satışlarda gözüküyor kaçkere mesaj attım geri dönen yok müşteri temsilcisi çek iadesi yapılsın diye bilgi giriyorum dedi yapılmıyor beni her türlü mağdur ettiler. Farklı alışverişlerde de bulunmaya sorumsuzlukları yüzünden cesaret edemiyorum. Yıllardır alışveriş yaparım iyiye gideceğine kötüye gidiyorlar.

İşılay 79 Okunma

Cevaplar

  • İşılay'ın Teşekkür Mesajı09 Ekim 2014

    iade çekim tanımlandı

  • İşılay 01 Mayıs 2013

    gunlerdır iade yapılmıyor tek yaptıkları ılgılı departmana iletilmiştir yazmak

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Işılay Ş, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılması ve çözüme ulaştırılması için size gönderdiğimiz e-postayı yanıtlamanızı rica ederiz. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön