04 Şubat 2014

Hepsiburada.com Telefonumun Arızası Giderilmiyor!

Hepsiburada.com dan almış olduğum General Mobile Discovery telefonumda şarj problemi oldu Telpa'ya ulaşamadığım için Hepsiburada.com'a ürünümün arızasının giderilmesi için ürünümü gönderdim 20 gün sonra ürün tamir edilmeden ve hiç bir gerekli açıklama yapılmadan ürün bana geri gönderildi.

Telefonumun yapılmasını istiyorum Telpa ile ayrı sorun yaşıyorum Hepsiburada.com ile ayrı sorun yaşıyorum. Ayrıca olumsuz maillerim ve yorumlarım siliniyor. Hepsiburada.com yıllardır alışveriş yapıyorum ama bir anda müşteri memnuniyetimi en aza indirdiler.

Orhan 50 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Orhan V, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için ürüne ait sipariş numarası yada üyelik mail adresinizi iletmenizi rica ederiz. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön