Hepsiburada.com Telefon Siparişi Verdim Ama Çay Takımı Geldi

Mehmet G. |

Bu kadar saygısızlık görmedim. Hepsiburada.com'dan iPhone 4 siparişi verdim. 3 gün sonra kargo kapıya geldi. 1.990 TL yi ödedim ve içinden telefon çıkıcağına pazarlarda satılan 5-10 liralık nazar boncuklu çay takımı çıktı. Hemen kargocu yanımdayken tutanak tutturup kargocu yanımdayken de fotoğrafını çektim. Hepsiburada.com m.h'lerini arayıp durumu anlattığımda talebinizi aldık konuyla ilgili en kısa zamanda size derhal geri dönüş yapılacaktır deyip oyalıyorlar.

Ne arayan var ne soran. Nede geri dönüş yapan var. Lütfen geri dönün bana sipariş vermiş olduğum telefonu istiyorum çay takımları elimde kala kaldı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    11:11

    Sayın Mustafa K,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için ürüne ait sipariş numarası yada üyelik mail adresinizi iletmenizi rica ederiz. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir.

    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx