01 Kasım 2016

Hepsiburada.com Telefon Siparişi Verdik 1,5 Metre Kablo Yolladılar.

Hepsiburada.com'dan Sony Xperia Z5 siparişi vermiştim. Uzun uğraşlar sonucu Yurtiçi Kargo'yla olan mücadeleyi kazanıp 10 günde siparişim elime ulaşmıştı. Bu kadar beklediğim siparişte bir sorun olabileceği içime doğdu ki kutuyu dedim burada açacağım. Neyse şubede kutuyu bir açtım ki içinde Sony telefonum yok. Sony'yi bırak içinde telefon yok. Dvi kablo çıktı. Şu bir liralıklardan. Hemen tutanak tuttuk Hepsiburada.com müşteri hizmetlerini arayıp kutusuyla geri gönderdik. Daha büyük saçmalık 1 hafta olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Üstelik başka bir satıcı değil D-Market ürününden alışveriş yapmıştım. Telefon gelip de bozulmuş olsa gam yemeyeceğim. Adamların bir salatalık koymadığı kalmış, hala inceleme aşamasında diye cevaplar alıyorum.

Erdal 145 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Erdal E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QEL-724-58682 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön