Hepsiburada.com Telefon İadesinin Alınmaması!

Muharrem Ç. |

Telefon elimize geçtikten sonra kutuyu açıp kontrol etmeye başladığımızda aşırı ısındığını, kamerasının titrediğini fark ettik ve iade ettik ancak kutu üzerinde ki stickerlar kaldırıldığı için iade kabul edilmedi. Kutuyu açmadan telefona nasıl bakabiliriz? İade koşullarına baktığımızda sim kart takılmaması/wifi bağlanılmaması gibi şeylerin olduğunu gördük. Ne saçma koşullar. Açık açık iade almıyoruz yazsanıza.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    15:43

    Sayın Muharrem Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XCK-353-82870 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri