30 Nisan 2014

Hepsiburada.com Telefon Arızası Giderilmedi.

Hepsiburada com güvenirliğine ve reklamlarına güvenerek bir bilgisayar,tablet ve HTC marka cep telefonu aldım. Telefon 8 gün sonra telefonum hafıza kartı okuyamama ve aynı zamanda çektiğim videoları izlememe gibi problemler çıktı.

Bende belki ayarlarında bir sorun olabilir diye HTC teknik desteği aradığımda telefonumun Türkiye garantisi olmadığını ve ayrıca cihazımın yurt dışı bir cihaz olduğunu öğrendim hemen güvendiğim Hepsiburada com aradım durumumu 25.26.29 nisan defalarca aramama rağmen tamam sizi arayacağız. İlgileneceğiz. Ben ilgileneceğim. Bugün muhakkak arattıracağım diyerek beni oyalıyorlar, bozuk telefonla bekliyorum aramalarını bir daha bu siteden alışveriş yapmak mı? Tövbe...

Osman 221 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Nisan 2014

    Sayın Osman Y, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PCU-498-95428 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön