23 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Telefon Arızalı Çıktı Değişimden Ses Yok!

Telefon aldım bozuk çıktı. Manisa da servise verdim. 1 hafta sonra telefonu gönderdiler, bizde kayıtlı değil aldığınız firma ile görüşün denildi. Hepsiburada.com ile defalarca yazışarak ve konuşarak gönderi kodu aldım, gönderdim. Telefon yapıldı denilerek tarafıma gönderildi.

Fakat telefonu kullanınca aynı sorunla karşılaştım, kendiliğinden kapanıyor. 1 dakikadan sonra kendi kendine kapanıyordu. Binbir zorlukla yeniden aldığım gönderi kodu ile telefonu gönderdim fakat 2aydır telefonu bana göndermiyorlar. Sevisi arıyorum, Hepsiburada.com'a gönderdiklerini söylüyorlar, Hepsiburada.com'u arıyorum bana dönüş sağlamıyorlar. Aranacağımı veya bilgilendirileceğimi söylüyorlar, sonuç yok.

Songül 29 Okunma

Cevaplar

  • Songül 24 Ağustos 2013

    size yardım için buradayız sözü hepsiburada.com dan çok uzak Birsöz defalarca aradım veya yazdım daha ilkdefa dün geri dönüş sağlandı inanmayın

  • Songül 24 Ağustos 2013

    93042054 kodlu hepsiburada dan aldığım samsung es 3 telefon ile ilgili sürekli sorun yaşıyordum telefon arızalıydı Manisa da SERVİSE GÖNDERDİĞİMDE telefonun HEPSİBURADA.COM GARANTİSİ altında olduğunu öğrendim binbir zorlukla edindiğim gönderi kodu ile telefonu gönderdim birincisinde telefon tamirden geldi fakat yine 10001 zorluk ile gönderdiğim telefon gitti gelmedi şuan BENİM OLMAYAN TELEFONUN taksitlerini ödüyorum hemen hemen her gün arayıp telefonun akıbetini soruyorum yazdıklarımın tamamı yaşandı benim düştüğüm duruma düşmeyin yoksa benim gibi sahibi olmadığınız malın taksitlerini ödersiniz

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Sayın Songül A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön