11 Nisan 2013

Hepsiburada.com Tedarik Süresi!

31. 03. 2013 tarihinde sipariş verdiğim Nuslank Elma Ve Krom adlı ürün 12 gündür tedarik edilemedi. Şikayetimi bildirdim ancak geri dönüş olarak otomatik yanıtlama ile oldu. ardından da aynı şeyleri müşteri temsilcisi söyledi. Tedarik sürecinde olduğunu ve üretici firmadan ürünlerin geleceği söylendi. aynı şikayeti ****adlı arkadaşım da yaşıyor.

Aynı üründen 3 arkadaş sipariş verdik. ilk önce **** ardından ** **sra **. ***n ürünü ***dan önce geldi. demek ki sipariş verme sırası önemli değilmiş. neye göre gönderi yapılıyor merak ettim. 11 gündür bir ürün tedarik edilmez mi ya!!**ın kinin daha da uzun süre oldu. bu neyin kafasıdır şaştım yani.

Esra 41 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Esra T, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön