09 Aralık 2015

Hepsiburada.com Tedarik Süreci Devam Ediyor...

Hesabımda ürününüz hazırlandı kargo sırasına girdi yazıyor. Ürün ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri mesaj sayfasından mesaj göndermek istiyorum ürününüzün tedarik süreci devam ediyor uyarısı veriyor. Mesaj yazmıyorum. Bu ne saçmalık. Ürünün durumu nedir. Halbuki ürün hızlı kargo ve 24 saatte teslim statüsündeki bir üründü. Daha önce de böyle bir sorunla karşılaştım. Ürün elime ulaştı fakat Hepsiburada'nın konu ile alakalı hiçbir bilgisi yoktu. Bilgi için aradığımda depoya sorduk bilgi istedik deyip durdular. Kargoya verildiğini benden öğrendiler. Arkadaşlar işlerinde çok lakayt davranıyorlar diye düşünüyorum. Ürünümün son durumu nedir? Kargolandı mı? Tedarik mi bekliyor? Sıra mı?

Aydin 34 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Aralık 2015

    Sayın Aydın E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ULF-566-27175 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap