19 Şubat 2013

Hepsiburada.com Tedarik Süreci Çok Uzun!

15.02.2013 tarihinde yukarda belirttiğim firmadan sitenin özelliği olan hızlı gönderi(24 saatte kargo) olan ürünlerden alışveriş yaptım ve 16.02.2013 tarihinde sitenin çağrı merkezini bilgi almak için aradığımda görüştüğüm kişi ürünlerimin pazartesi günü kargoya verileceğini ve salı günü ürünlerimin elime ulaşacağını bilgisini aldım.

18.02.2013 tarihinde yaptığım görüşmede ürünlerimin kargoya verilmediğini ve ürünlerin 19.02.2013 tarihinde kargoya verileceğinin bilgisini aldım ve buda 20.02.2013 tarihinde ürünlerin elime ulaşacağını gösteriyor aldığım ürünlerin içinde doğum günü hediyesi olduğu için ve elime gerekli zamanda elime ulaşmadığı için mağdurum ilginizi bekliyorum.

Erdem 20 Okunma

Cevaplar

  • Erdem 19 Şubat 2013

    Merhaba herşey böyle kolay dimi mağdur ettigimiz için özür dileriz şikayetimvar.com'a tesekkür ediyorum fakat hepsiburada.com size artık güvencem ve inancım kalmadı mağduriyetimi giderebildinizmi hayır yine kaybeden tüketici oluyor 10 senedir sizden alışveriş yapıyordum bu ilkte değil fakat hediye alinan birşeyin gününde gelmemesi işte bu büyük bir maduriyet neyse fazla söze gerek yok.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Erdem E. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön