27 Nisan 2013

Hepsiburada.com Tedarik Süreci!

13 Nisan 2013 tarihinde www.hepsiburada.com sitesinden 48333503 sipariş kodu ile " Bourne Ultimate Collection (Bourne Koleksiyonu) (Blu-Ray Disc)-Blu-Ray Disc" ürününü oğlumun doğumgünü için satın aldım.Daha doğrusu satın aldığımı zannettim.Çünkü ödeme yapmama rağmen bana tedarik edemediklerini ileten mailler geldi.

Artık "Biz bu ürünü bulamadık Paranızı geri verelim " haline gelince şikayetimi ve mağduriyetimi iletmek durumuında kaldım.Çünkü telefonla aradığımda da bana sadece gönderdikleri maili telefonda okuyorlar.Bana sunabildikleri tek çözüm ise resmen dalga geçer gibi "isterseniz aynı setin vcdsini yollayalım" oldu. Eğer farklı ürün göndereceklerse en azından eş değer olmalı.

Alper 40 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Alper A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön