07 Eylül 2013

Hepsiburada.com Tedarik Nedeni İle Sipariş Değişikliği Bir Türlü Yapılmıyor!

Hepsiburada.com'dan defalarca ne istediğimi yazdığım halde dönüşlerin bazıları 5 dakika bazılar
2-3 günde oluyor. Aldığım bir ürün tedarik edilemediği için iptal yada değişim yapmam söylendi bende 2 kere 15.90 TL'lik bedel karşılığında istediğim 15.74 TL tutarındaki ürünleri bildirdim ve tarafıma ulaştırılmasını talep ettim ama cevap gelmedi.

Sonra birden sipariş iptal oldu ve IBAN istendi halbuki ben değişim istiyordum. Sonra hesabımda 15.90 TL'lik çek tanımlandı. Sepette kullanmak isteyince sadece iade için kullanılır deyip kullandırmıyor kaldı ki kargo bedeli ödenmişti iptal olanın kullandırsa bile tekrar kargo ödetiyor yok böyle bir mantıksızlık...

Tolga 28 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 07 Eylül 2013

    E-posta Gelmemiş Ancak Siteden Bakabildim Cevaba.. Geri Döünüşü Sağladım Cevabınızı Bekliyorum

  • Tolga 07 Eylül 2013

    Herhangi Bir E-posta İle Bİlgilendirilmedim..

  • Hepsiburada.com Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın Tolga Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön