18 Şubat 2013

Hepsiburada.com Tedarik Edilmeyen Ürünü Değiştirdim Diye Hediye Çekimi Vermedi!

05. 12. 2012 tarihinde 217, 33 TL Tutarında Alışveriş Yaptım 200 TL Ve Üzeri Hediye Çeki Kampanyası Bulunmaktaydı. Alışveriş tutarım ilk olarak bu rakamın üzerinde idi. Neyse tedarik edilemeyen ürünleri görünce ve süre uzayacağı için ürün değişikliğine gittim aldığım cevap ürün iptali yapmışım diye hediye çeki hakkımı kaybetmişim ortada ürün iptali yok sadece değişiklik yapıldı hatta ekrana 30 tl hediye çeki kazandınız ibaresi belirdi bu hediye çekimin verilmemesi için sırada mazeret ise Türkiye'nin en büyük online alışveriş mağazasının müşteri memnuniyetine verdiği önemin ne kadar değerli olduğunu anlamış oldum.

Yemen 28 Okunma

Cevaplar

  • Yemen 04 Mart 2013

    Sorunum Çözülmüştür Teşekkür Ederim

  • Yemen 23 Şubat 2013

    20.02.2013 Tarihinde Hediye Çekimi Kullandım Ve 2 Saat Sonra Tekrar Baktım Ürünlerimi Kargoya Vermişler Mi Diye Ama Karşıma Şu Yazılar Çıktı Ödeme Havale/EFT onayı bekleniyor. Ödeme alındıktan sonra siparişiniz işleme alınacaktır.Havale ödemesini yaptıysanız tıklayın. Diyor Bende Hepsiburadayı Aradım Bana Dedilerki Siz Havale Yapmışsınız Ama Ben Havale Yapmadım Zaten Ödeme ŞeklindeÖdeme Kuponu Ve Alt Taraftada Hediye Çeki 30,00 TL Yazıyor Ben Havale Yapmışsam Ozaman Niye Havale Yazmıyor Ama Şunu Söyleyeyim Ben Havale Yapsaydım Sizin Hediye Çekiniz Den Hızlı Gelirdi . Ama Ben Şunu Anladım Türkiye'nin En Büyük Online Alışveriş Mağazasının Müşteri Memnuniyetine Verdiği Önem..

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Yemen A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Yemen A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön