Hepsiburada.com Tedarik Edilmeyen Ürün Hala Satışta.

Volkan D. |

Numarasını belirttiğim siparişimin içinde bulunan matkap tedarik edilmiyor. Edilecek mi belli değil. Roj-834-70531 numaralı sorgu talebime de net cevap alamıyorum. Belirttiğim ürün tedarik edilmediği halde hala stokta var gibi satışta bulunmaktadır. Ürün diğer sitelere göre daha ucuz görünüyor ancak tedarik edilmiyor. Buna rağmen hala satışı devam etmektedir. Müşteri hizmetlerine gönderdiğim mesajıma cevap bekliyorum. Konunun çözümü için destek rica ediyorum. Bilmek istediğim net olarak tedarik edilecek mi edilmeyecek mi diye belirtilmesi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan D.
    15 Temmuz
    22:19

    Telefonla arandım. Kargolanması normalden geç olacak. Ancak net olarak bir tarih aldım. Bekleyeceğiz.

  • 15 Temmuz
    09:45

    Sayın Volkan D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ROJ-834-70531 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri