Şükrü B. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.

Hepsiburada.com Tedarik Edilemeyen Ürün!

Şükrü B. |

Hepsiburada.com'dan tablo siparişi verdim fakat ürünün resimdeki ürünle özelliklerinin aynı olmadığını görünce aynı gün iptal ettim,

beş gün oldu halen sitede ürün hazırlanıyor yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım bana durmadan kayıt açıp tedarikçi firmadan onay gelmesini, beklediklerini söylüyorlar, tedarikçi firmanın bir onay vermesi bu kadar mı zor diyelim ki onay vermedi beş gün oldu halen iadem yapılmadı, daha ne kadar bekleyeceğimiz belli değil. Senelerdir buradan alışveriş yaptım bundan sonra üyeliğimi iptal edip bir daha da kullanmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şükrü B.
    19 Haziran
    18:02

    Teşekkürler.

  • 13 Şubat
    15:50

    Sayın Şükrü B.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TYJ-231-65720 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri