Hepsiburada.com Tedarik Edilemeyen Ürün.

Kerem A. |

31.12.2014 tarihinde Mobil Super 2000 x1 10w40 4 l. Benzin, LPG Motor Yağı 652073 siparişi verdim, havale yoluyla ödemesini yaptım. 14 Ocak'ta soruma "58018539 no.lu siparişinizde bulunan Mobil Super 2000 x1 10w40 4 l. Benzin, LPG Motor Yağı 652073 ürününüzü beyan ettiğimiz süre içinde temin edemediğimiz için özür dileriz.

Ürününüz için alternatif tüm tedarik kanalları araştırılmış ancak temin edilemeyeceği sonucuna ulaşılmıştır ya para iadesi ya da başka bir ürün alın diyerek beni istemediğim bir markayı almaya zorladılar. Ama istediğim ürün bugün sitede satışta. Zaten 14 gün beklemişim 1 hafta daha bekleyin deselerdi de aracıma istediğim yağı koysaydım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    14:21

    Sayın Kerem A.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan ZLK-190-68636 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri