01 Kasım 2016

Hepsiburada.com Tedarik Edemediği Ürünü Satıyor!

26.10.2016'da kargoya verildiği gözüken siparişim hala gelmedi. Kargo firmasını aradığımda kargonun iptal edildiği söylendi. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım tedarikte sıkıntı yaşandığı söylendi ve sorunun en kısa süre içerisinde giderileceği sorun giderilemez ise para iadesi yapacaklarını söylediler. Taksitli işlem yapmıştım eğer para iadesi yaparlarsa kart limitimi kasıp etmiş olacaklar. Bu arada müşteri hizmetlerine yazdığında 1 günden aşağı cevap alamıyorum.

Cemil 234 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Cemil K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YCF-353-80662 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön