Hepsiburada.com Tarihi Geçmiş Hediye Ürün Gönderdi!

Esra E. |

Hepsiburada.com'dan 4 tane kitap aldım ve yanında otomatikman hediye olarak Ocean Sun güneş sonrası nemlendirici krem gönderdiler. Kullanacağım bir ürün olmamasına rağmen son kullanma tarihine baktığımda geçmiş olduğunu gördüm.

Sürekli alışveriş yaptığım bu siteye açıkçası böyle bir davranışı yakıştıramadım. Adını hiç duymadığım bir krem hediyesine ihtiyacım olmadığı gibi tarihi geçmiş ürünlerinizi hediye adı altında müşteriye göndermeniz de büyük bir saygısızlıktır.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    12:26

    Sayın Esra E,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx