27 Mart 2013

Hepsiburada.com Tarafıma Gönderilen Ürün Sahte Çıktı!

53168014 ürün numarası ile aldığım sağlık ürünü sitesine girip hologram üzerindeki güvenlik kodunu sorguladığımda sahte ürün yazısını aldım tarafınıza bildirdim kabul edip iade aldınız ama sitenize baktığımda aynı ürünü hala sattığınızı fark ettim ürün altına yorum olarak ürünün orijinal olmadığını yazdım ama ne hikmetse o yorumum yayınlanmadı?

Demek ki sizin için insan sağlığı önemli değil. Ya o ürünü siteden kaldırın yada sizi sitenizde ''Satışa sunduğumuz tüm ürünler ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altındadır.sözünüzü kaldırın''çünkü ithalatçı firma bu ürün sahte diyor.

Süleyman 1.723 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 27 Mart 2013

    Bana hepsi burada dan gönderilen cevap aynen bu ''Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili ulaşmaktayız. 53168014 nolu siparişinizde iade alınan ürünü satın aldığımız tedarikçi firma değiştirilmiştir. Yeni bir firma ile çalışılmaya başlanmış olup ,aynı sorun tekrar etmeyecektir. Saygılarımızla'' şimdi aynı ürünü alıp kontrol mu etsem acaba?

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Süleyman U. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön