28 Ağustos 2014

Hepsiburada.com Tamire Giden Ürünün Faturasını Vermiyor.

Hepsiburada.com'dan aldığım ürün defolu çıktı. Tamir ettirmek için servise yolladım ancak serviste tamir oldu diyor, yolluyor tamir edilmeden elime ulaşıyor aldığım ürünün değerinden fazla kargo ücreti yolladım ama son yolladığımda ise Hepsiburada.com ürünün faturasını alıkoydu tabi bu onlar için kesin çözüm çünkü faturası olmayan ürün garantiye yollanamazdı.

İbrahim 657 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 21 Ekim 2014

    sitesinde defolu ürün satıp sattıktan sonrasını düşünmeyen uyduruk garantiler veren güvensiz bir şirket asla alışveriş yapmam yapacak olan yakınlarımıda uyarırım

  • İbrahim 21 Ekim 2014

    fatura yollamak sorun değil arızalı ürünü sat sonrada üzerine yat size ürünü hediye olarak yolladım ayıptır

  • İbrahim 29 Ağustos 2014

    hepsiburada.com gibi sorumsuz ve duyarsız, sattığı ürünün arkasında durmayan, defolu ürün satan bir alışveriş sitesinden asla ve asla alışveriş yapmam

  • İbrahim 29 Ağustos 2014

    Sn. Yetkili siz hikaye okuyorsunuz ve çözüme ne kadar uzak olduğunuz yazdığınız yazıdan belli, sitenizde hesabım falan kalmadı 20 TL için 20 takla attınız bende, üstüne 20 tl lik mause için 20 TL den fazlada bana kargo ödettiniz, şimdi yazıyorsunuz Tükedici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum sizin göndereceğiniz fatura örneğiyle siz çözüm yapmamak için inat ettiniz bende çözmek için inat edeceğim, burdan nazik yazı yazmakla sorun hallolmuyor

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Ağustos 2014

    Sayın İbrahim E, Siparişinize ait fatura örneği kısa süre içerisinde adresinize gönderilecektir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi aşağıdaki kayıt numarası ile "Hesabım" sayfasından takip edebilirsiniz. Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön