Hepsiburada.com Tamir Edilemeyen Telefonumun Para İadesi Yapılmıyor!!

Fatih K. |

Hepsiburada. com dan aldığım telefonum bir yıl sonra arıza yaptı KVK yetkili servisine yapılması için garanti kapsamında teslim ettim 40 iş günü içerisinde tamir edilemediği için tüketici hakları hakem heyetine başvurdum.

Hepsiburada. com para iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Ekli dosyada kararı kendilerine bizzat gönderdim fakat işleme alınmıyor, bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih K.
    16 Temmuz
    10:18

    Ürünü kvk servisinden beinim almamı istiyorlar işlem sonuçlanmadı sürec devam ediyor.

  • 11 Temmuz
    16:41

    Sayın Fatih K,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx