11 Temmuz 2013

Hepsiburada.com Tamir Edilemeyen Telefonumun Para İadesi Yapılmıyor!!

Hepsiburada. com dan aldığım telefonum bir yıl sonra arıza yaptı KVK yetkili servisine yapılması için garanti kapsamında teslim ettim 40 iş günü içerisinde tamir edilemediği için tüketici hakları hakem heyetine başvurdum.

Hepsiburada. com para iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Ekli dosyada kararı kendilerine bizzat gönderdim fakat işleme alınmıyor, bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

Fatih K. 62 Okunma

Cevaplar

  • Fatih K.16 Temmuz 2013

    Ürünü kvk servisinden beinim almamı istiyorlar işlem sonuçlanmadı sürec devam ediyor.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2013

    Sayın Fatih K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön