27 Ekim 2016

Hepsiburada.com Tam 21 Gündür Para İadesini Yapamadı!

05 Ekim 2016 çarşamba tarihinde Hepsiburada.com'dan satın almış olduğum (sipariş no:82**70) "saklı cennet organik elma sirkesi 500 ml" ünü kargodan bile teslim almadan iade ettim (çünkü aynı üründen yine Hepsiburada.com aracılığı ile alışveriş yaptım) . Ürün tedarikçi firma ile yaptığım telefon görüşmesinde iademi aldıklarını, Hepsiburada.com'u bilgilendireceklerini belirtiler. Tam 21 gündür 2 adet elma sirkesinin ücreti olan 12,95 TL *2= 25.90 TL'nin para iadesini bekliyorum. 21 gün! Ben utanıyorum artık paramın peşinden koşmaya. Kargo kodu ile detayı kontrol edebilirsiniz. Kargo takip no:100**411.

Cüneyt 253 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Cüneyt K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HZV-986-96619 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön