30 Ocak 2014

Hepsiburada.com Talimatım Dışında İşlem Yapılmış!

Aldığım ürün bozuk çıktı geri yolladım. Gün içerisinde 5 defa aradım müşteri hizmetlerini ve belirttim iade istemediğimi. Her defasında bana iade yapılmayacağı isteğiniz doğrultusunda işlem yapılacağı söylendi. Görüşmeler kayıt altına alınıyormuş. Açıp baksınlar. Ama yine de kartıma iade yapıldı. mağdur durumdayım. Etrafımdaki herkese Hepsiburada'nın ne yaptığını anlatıyorum. Tüm İnternet'e de duyurucağım.

Sedat 68 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Sedat A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GCM-717-65564 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön