22 Şubat 2013

Hepsiburada.com Talep Etmediğim Halde Siparişim İptal Edildi!

74196618 numaralı siparişte 3 adet ürün aldım 102.99 tl kredi kartımdan çekildi. Süper hızlı gönderim felan. Bir baktım panelime 74196618 no lu siparişinizle ilgili iptal/değişim/iade işlemi 21.02.2013 tarihinde gerçekleşti ve talebiniz doğrultusunda 102,99 TL, 21.02.2013 tarihinde kredi kartınıza bağlı hesaba geri ödendi yazıyor.

Ben siparişimi iptal etmedim ki? Etmediğim halde bu mesajda neyin nesi dedim monitöre baka kaldım. Sonra internet bankacılığıma girdim hala gelecek taksitlerde Hepsiburada 2 taksit diyor ve geri yatan hiç bir meblağ yok. Şimdi buraya gelip özür dileriz yanlışlık olmuş mu diyeceksiniz. Cidden çok başarısız bir alışveriş sitesi hepsiburada.

Emre 57 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Emre Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap