Hepsiburada.com Taksitli Yerine Tek Çekim Yapıldı.

Gülseda Ş. |

30 Ocak 2014 tarihinde taksitli olarak yapmış olduğum alışveriş kredi kartıma tek ödeme şeklinde yansıtılmıştır. Gereğinin yapılması için irtibata geçmiş olmama rağmen tarafıma bir geri dönüş sağlamamıştır. Yapılan hatanın düzeltilmesini talep ediyorum Hepsiburada.com.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyat-Ödeme Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülseda Ş.
    10 Şubat
    14:53

    Sipariş numaram 66424972 olup konu ile ilgili telefon dahi almamış bulunmaktayım

  • 07 Şubat
    16:18

    Sayın Gülseda Ş,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZEK-533-73269 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri