27 Nisan 2013

Hepsiburada.com Tableti İade Almıyorlar!

Hepsiburada'dan almış olduğum tablet-süpürge- vs 692 tl lik alışveriş yaptım ve tablet elime ulaştıktan sonra kullanma aşamasında Wi-fi sinden çok ama çok sıkıntı çektim. Önemli değil dedik kullanırız dedik ancak ürünü teslim aldıktan 9 gün sonra gayri ihtiyari elimi kapanma tuşuna bastım, ürünü yeniden başlattığımda ürünün sol tarafında ekranın altında mavi bir nokta olduğunu fark ettim.

Ürün açılınca bu kısım ışıktan ve ekran renklerinden görünmüyor. Biz de ürünü iade etmek istedik ancak hepsiburada bizi teknik servise yönlendirdi. Şimdi benim 7 gün içinde iade edilmesi gereken arzum süpürgeme halen tedarikçi firmadan bekleniyor derken siz haklısınız da, iade olunca niye 9 gün diyorsunuz?

Mustafa 166 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 09 Mayıs 2013

    Bakın görüyormusunuz, burda bile ne kadar bekliyoruz ? Ben bu mesajı sürekli güncellicem sayın hepsiburada.com temsilcisi.... Burdan ne kadar fark edildiğimizi göstermek istiyorum kendimce.

  • Mustafa 30 Nisan 2013

    Sayın yetkili arkadaş, sipariş numaramızı istedi ama halen dönüş yapmadı ? Acaba burda da aynı sorunla mı karşı karşıyayız

  • Mustafa 29 Nisan 2013

    Acele bir sekilde uye oldum hemen duzeltmek icin msj aticam. 43861960 siparis numaram İsim mustafa karadag olacakti. Dedigim gibi acele den mustafa ka olmus duzelecegim en kisa surede

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Nisan 2013

    Mustafa K, şikayetvar.com üzerindeki bilgilerden herhangi bir üyeliğe ulaşılamamıştır. Tarafınıza yardımcı olunabilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön