Hepsiburada.com Taahhüt Edilen Sürede Siparişim Kargoya Verilmedi...

Yavuz B. |

Almak istediğim ürünün altında bir geri sayım vardı orada belirtilen süre içinde sipariş verirsem ürünün aynı gün kargoya verileceği söyleniyordu. Siparişi verdim ancak aradan bir gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim henüz oradan da bir cevap almadım. Site zaman kazanmak için taktik mi uyguluyor anlamış değilim.

Etiketler :

Geç Teslimat Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    09:41

    Sayın Yavuz B.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CTJ-640-70035 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri