Hepsiburada.com Sürekli Oyalıyorlar!

İbrahim Ç. |

21 Kasım 2013 Perşembe günü Sipariş No: 98409987 olan işlemi yaptım. Siparişin kargoya verilme süresi 2 gün olarak görülüyordu. Bu gün tam 7 gün oldu. Siteyi sürekli arayıp vede mesaj yazarak bir an evvel mağduriyetimin giderilmesini istedim. Ancak sürekli oyaladıkları yetmezmiş gibi alay eder gibi 20 tl hediye kuponu vermişler.

Kendilerine de dedim o siteden almamın tek nedeni kargonun 2 gün olması idi. Başka sitede aynı ürün daha ucuz vede kargo ücreti de yoktu. Ama 7 gün dedikleri için almadım. Büyük hata etmişim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    16:49

    Sayın İbrahim Ç,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir.

    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx