Hepsiburada.com Süpermarket Ürününü İade Almadı.

Birol E. |

Hepsiburada.com'dan lipton marka 2 adet 100 bardak poşet çay ve 250 bardak çay ürününü satın aldım. Önce 100 bardak poşet çay gönderildi , daha sonrada aradan bir hafta sonra 250 bardak çay . Bugün 24.10.2014 Cuma günü teslim aldım çay fazla geldi iade etmek istedim . Hepsiburada'yı aradım karşıma gözde adında eleman çık süpermarket ürünlerinin iadesi yok dedi gönderi kodu vermedi. Hepsiburada'ya girdim inceledim iade dilmez diye böyle bir şey yok. Hepsiburada sorun yaşattı , iadenin kabul edilmesini istiyorum. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ekim
    11:06

    Sayın Birol E.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LDX-407-19348 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri