19 Mart 2013

Hepsiburada.com Süper Hızlı Teslimat Masalı!

Hepsiburada adlı siteden 85284231 sipariş numarasıyla hızlı gönderi seçeneği ile Perşembe günü akşamı bir süpürge makinesi sipariş ettim, bugün günlerden pazartesi olmasına rağmen kargo gönderilmedi yarın da gönderilir mi bilmem. Madem göndermiyorsunuz neden böyle bir taahhütte bulunuyorsunuz?

Müşteri hizmetleri bir alem, müşteri oyalama birimi sanki yahu kardeşim dalga mı geçiyorsunuz ne zaman göndereceksiniz diyorum yok paketleniyor hazır kargo alacak, bir daha mı hepsiburada 5 kuruş fazla olsun başka yer olsun!

Taner M. 55 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Taner M, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Taner M, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön