Hepsiburada.com Süper Hızlı Teslimat!

Hakan Ö. |

26 Temmuz 2016 da süper hızlı kargolu ürünleri fiyat farkı ödeyerek 12-18 saatleri arasında teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. 30 Temmuz oldu hala ürünlerim ortada yok. Aradığımda ise kayıt açalım gibi saçma cevaplarla oyalama taktiği uygulanıyor veya isterseniz iptal edelim gibi saçma bir teklif ediliyor. Üstüne göz boyaması yapılarak 10 TL hediye çeki tanımlıyorlar. Hepsiburada yavaş yavaş gözden düşüyor ve hala ben kargo beklemekteyim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan Ö.
    02 Ağustos
    23:59

    Hala bekliyoruz bakalım ne zaman teslim olacak merak ettim takip de etmeyeceğim.

  • 30 Temmuz
    14:10

    Sayın Hakan Ö.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde THS-421-90024 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri