Hepsiburada.com Süper Hızlı Seçeneği Diye Doğum Günü Hediyesi Aldım Gelmedi...

Emre D. |

Süper hızlı seçeneği yazan ürünüm ertesi gün oldu hala kargoya verilmedi. Ürünü sabah sipariş etmeme rağmen kargoya vermediler henüz sıkıntı yaşamayayım diye ürünü alır almaz müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat ona rağmen ısrarla kargoya vermediler. En üst düzeyde nasıl şikayetçi olabilirsem olacağım Hepsiburada.com artık müşterilerine düzgün hizmet veremiyor. Görecesiniz bu şikayetimin de altına klasik her müşteri ye verdikleri hazır cevap seçeneğini kullanacaklar.

Etiketler :

Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    12:04

    Sayın Emre D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CYJ-720-24367 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri