21 Mart 2013

Hepsiburada.com Süper Hızlı Kargo 5 Günde Gelmedi!

Hepsiburada.com'dan 16 mart'da 2 ürün aldım. İki üründe de süper hızlı kargo yazmasına rağmen ürünlerden yalnız biri elime ulaştı. Sipariş takibinden diğer ürünüme baktığımda kargoya verildiği yazıyor. Ancak gönderi takip kodu tarafıma ulaştırılmadı.

Siteyi aramama, defalarca mesajlaşmama rağmen halen tarafıma bir gönderi kodu verilmiş değil. Bugün yurtiçi kargoyu aradığımda adıma hepsiburada.com dan herhangi bir gönderi olmadığı söylendi. Bu demektir ki daha ürün kargoya verilmemiş. Hepsiburada.com'dan beklemezdim!

Yunus 56 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 26 Mart 2013

    Maalesef hepsiburada sitesinin 24 saatte kargo sözüne yine inandım. 2 gün olmasına rağmen halen ürün kargoya verilmedi. böyle giderse hepsiburada çok müşteri kaybedecek.

  • Yunus 21 Mart 2013

    16 martta sipariş verdiğim ürün süper hızlı kargo olmasına rağmen ancak 21 martta kargoya veriliyor. Demek ki bundan sonra hepsiburada.com dan alışveriş yaparken iki kere düşünmek lazım.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yunus E. Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiş ve ürün kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilmiştir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön