Hepsiburada.com Süper Hızlı Gönderideki Ürünüm Gönderilmiyor.

Tevfik Burak Ö. |

12.01.2016 günü 17:00'a kadar sipariş verin (17:00 kadar geri sayım var) aynı gün kargoda şeklinde yazan 2 tane ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden 1 tanesi aynı gün kargoya verildi, ertesi gün elime ulaştı. Dedim herhalde bugün (13.01.2015) diğer ürünü kargoya verirler çünkü ürün üstünde "Teslimata hazır" yazıyor.

Bugün (14.01.2016) itibariyle süper hızlı gönderide ki ürün hala kargolanmadı. Bir de üstüne "Tahmini kargoya veriliş tarihi: Siparişinizin vaat edilen kargoya veriliş tarihi (12.01.2016) geçmiştir, özür dileriz. " şeklinde bir mesaj yazılmış. Bunu Hepsiburada.com'da hep yaşıyorum. İnsanları kandırıp oyalıyorsunuz. Bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    14:10

    Sayın Tevfik Burak Ö.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EPY-791-57250 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri