Hepsiburada.com Süper Hızlı Gönderi Yanılttı!

Engin A. |

Merhaba, 31 Mayıs itibariyle süper hızlı gönderi kategorisinde bir ürün sipariş ettim. Ertesi gün nişanlımın doğum günüydü. Bugün 2 Haziran oldu. Hala ürünüm kargoya verilmedi. Üstüne kargo parası da alındı. Hepsiburada.com'dan satın alma sebebim "süper hızlı gönderi" sistemine olan güvenimdi. Doğum günü geçti ve ben hediyeyi veremedim. Hepsiburada.com'a güvendiğim ve alışveriş yaptığım için pişmanım.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Haziran
    14:03

    Sayın Engin A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FAC-751-96707 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri