Cem D. Teşekkür Mesajı

Ürün iade edildi.

Hepsiburada.com Süper Hızlı Gönderi Hikayesi.

Cem D. |

83248302 No.lu siparişim deki iki ürün de 24 saatte kargoya teslim durumunda olmasına rağmen bugün 3. Gün hala daha kargoya verildiğine dair kesin bilgi yok. Takip No yok. Müşteri hizmetleri gecikmeyi kabul edip dün gün içinde ürünlerin kargoya verileceğini bildirmesine rağmen ürünler hala kargo kaydına alınmamış. Böyle bir ciddiyetsizlik kabul edilemez. 2400 küsur TL'yi günlerce beklemek için vermiyoruz. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cem D.
    13 Şubat
    14:18

    Ürün iade edildi.

  • 10 Şubat
    13:07

    Sayın Cem D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MAA-380-61958 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri