10 Şubat 2015

Hepsiburada.com Süper Hızlı Gönderi Hikayesi.

83248302 No.lu siparişim deki iki ürün de 24 saatte kargoya teslim durumunda olmasına rağmen bugün 3. Gün hala daha kargoya verildiğine dair kesin bilgi yok. Takip No yok. Müşteri hizmetleri gecikmeyi kabul edip dün gün içinde ürünlerin kargoya verileceğini bildirmesine rağmen ürünler hala kargo kaydına alınmamış. Böyle bir ciddiyetsizlik kabul edilemez. 2400 küsur TL'yi günlerce beklemek için vermiyoruz. Şikayetçiyim.

Cem 1.409 Okunma

Cevaplar

  • Cem'in Teşekkür Mesajı13 Şubat 2015

    Ürün iade edildi.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Şubat 2015

    Sayın Cem D. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MAA-380-61958 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön