03 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Süper Hızlı Gönderi Hikayesi!

25. 04. 2013 de Süper hızlı gönderi olarak sipariş verdiğim elektrik süpürgesi 7 gündür kargoya verilemedi. Müşteri hizmetlerine 2 kere mail attım ilgileniyoruz dediler ama sonuç yok. Call center aramasında telefona bakan yok. Bu sefer hiç memnun kalmadım hepsiburada.com. Bu kadar hızlı yavaş gönderi görmedim. Süper hızlı gönderi yazıp tarafımı yanılttığınızdan dolayı sizi kınıyorum. Bir an önce ürünümün gönderilmesini istiyorum.

Erdal 38 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Erdal Y, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünün paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön