17 Nisan 2013

Hepsiburada.com Süper Hızlı Gönderi Hikayesi!

Hepsiburada.com'dan 15. 04. 2013 de 2 adet ürün alımı yaptım ve her iki üründe de hızlı gönderi ibaresi vardı. Yani 24 saat içinde kargolayacaklarını belirten bir ifade bu. Ancak bir önceki siparişimde de olduğu gibi bu siparişimde de yine 24 saatte kargolama yapmadılar. Kendileri ile durum hakkında iletişime geçtiğimde ise; kusura bakmayın gecikme oldu falan tarzı dönüş yapıyorlar.

Artık Hepsiburada. com'un hızlı gönderi idaresini müşterilerini yanlış bilgilendirme niyeti ile kullanmaya başladığını ve müşterilerinin güvenlerini de suistimal ettiğini düşünmeye başladım.

Artık hepsiburada.com'un bu hızlı gönderi ibaresine inanmamak ve güvenmemek gerekiyor demek ki.

Volkan 47 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Volkan O, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Volkan O, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön