05 Nisan 2013

Hepsiburada.com "Süper Hızlı Gönderi" Diye Birşey Yok!

Hepsiburada'dan 1 nisan pazartesi aldığım ve "süper hızlı gönderi" olan dizüstü bilgisayarımı hala kargoya veremediler. 2 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hep oyalanıyorum.

Birde bana siparişinizi adresinize teslim ettik diyerek memnuniyetimle ilgili anket yolluyorlar.

Hepsiburada'dan 5 yıldır alışveriş yaparım, aynı ürünü, "dizüstü bilgisayarı" sorun yaşamıyorum diye hepsiburada dan aldım. "gold online" alışverişte 40 lira daha ucuza satıldığını görmeme rağmen, hepsiburada dan seçtim ama pişman ettirdiler.

Hakan 80 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 05 Nisan 2013

    sorunumu, şikayetvar.com'a yazdıktan 50 dk sonra ürünlerim kargoya verildi. ilgili herkese teşekkürler.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Hakan O, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön