27 Eylül 2016

Hepsiburada.com Süper Hızlı Gönderi Bir Haftadır Gönderilmedi.

Tam bir hafta önce (19/09/2016) tarihinde özellikle süper hızlı kargo diye tercih ettiğim siparişim aradan geçen bir haftaya rağmen hala kargo yapılmadı. Müşteri hizmetleri en son 23/09/2016'da kargo yapılacağını söylemişti aradan 4 gün geçti hala cevap yok. Artık müşteri hizmetleri bile cevap vermiyor. Hepsiburada gibi bir firmaya hiç yakışmadı. Yok ürünü göndermeyecekseniz bilelim başımızın çaresine bakalım.

Murat S. 128 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi27 Eylül 2016

    Sayın Murat S. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SKP-577-35287 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Murat S.27 Eylül 2016

    Ürünün sayfasında şuanda bile yarım saat içinde sipariş verirsem bugün kargo yapılacağı yazıyor. Ama benim 10 gün önce verdiğim sipariş hala kargo yapılmamış.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön