15 Mart 2013

Hepsiburada.com Süper Hızlı Gönderi Adıyla Yanıltıldım!

Süper hızlı gönderi yazdığı için bir traş makinası aldım. Bir gün sonra sabah arayıp ürünümün hazırlandığı ve kargoya verileceği teyidini aldım.Ancak ürün kargoda yok.Aradığımda ise hala hazırlanıyor dendi. Daha 10 gün önce benzer bir olayı yaşadık ve ardından bu oldu.Sanıyorum ki bu firmanın çalışma prensibi bu.

Serhan 72 Okunma

Cevaplar

  • Serhan 16 Mart 2013

    Hepsiburada.com sipariş teslimi için söz veriyor.sözünü tutamayınca birbirinin üstüne suç atıyor ve yapılacak bir işlem olmadığını söylüyor.kimse sorunumuzla ilgilenmiyor.ilgilenildi diye sadece mail atıyorlar

  • Serhan 15 Mart 2013

    Otomatik mesaj gönderiyorsunuz.verdiğiniz sözleri tutmadınız. Hala yalanlarla avutuyorsunuz

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Serhan B, Sorununuzun bugün çözümlenmesi için çaba gösterilmektedir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Serhan 15 Mart 2013

    Sorun hala çözülmedi ve verilen sözler tutulmadı

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Serhan B, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiş ve ürünleriniz kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilmiştir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön