Hepsiburada.com Süper Hızlı Gönderi 5 Gündür Kargoya Verilmiyor!

Özkan S. |

42833486 numaralı siparişim süper hızlı gönderi olmasına rağmen 5 gündür kargoya verilmedi.2 kez müşteri hizmetlerini aradım hala ilgilenmiyorlar.bilgilerinize.Yıllardır alışveriş yaptığım bu firma beni aşırı derecede yordu,bir sonraki alışverişimde 2 kez düşüneceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mart
    13:33

    Sayın Özkan S,

    Sorununuz 15.03.2013 tarihinde çözüme ulaştırılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • 14 Mart
    14:30

    Sayın Özkan S,

    Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir.

    Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx