02 Nisan 2013

Hepsiburada.com Süper Hızlı Gönderi 1 Haftadır Gelmedi!

Süper hızlı gönderi ürün seçeneği belirtilmiş olmasına rağmen 1 haftadır gönderilmiyor. Ayrıca paketleme işlemi sırası bekliyor yazıyor mesajla bildirdim ama hala ne cevap ne işlem var. Tek seferde gönderilmesini istiyorum kısmi teslimat yapılıyor. 2,5 TL lik ürünü tek pakette gönderilmesi şirkete ek yük getirecektir. Elemanları dürüst çalışmıyor. Şirketi zarara uğratmak adına görevlerini yerine getirmiyorlar. Mesajlara cevap yok. Müşteri memnuniyeti yok. Kendi başına adının büyüklüğü ile ilerliyor. Yönetim ilgisiz.

Sinan 49 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Sinan A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Sinan A, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön