21 Ocak 2014

Hepsiburada.com Stokta Olmayan Ürünü Satıyor!

16.01.2014 tarih ve 16:32 saatinde 63643353 sipariş numaralı bir new balance ayakkabı sipariş ettim. Hızlı kargo sistemi olduğunu iddia eden Hepsiburada.com tam 4 gündür kargomu göndermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu ile ilgili dönüş yapılacağı söylendi ve şöyle bir mail geldi.

"Yalnız ürün şuan stoklarımızda mevcut değildir. Tedarik edildikten sonra kargoya verilecektir" ürünü alırken stoklarında gözükürken her nasılsa şu anda stoklarda görünmüyor. Yani her şey arayı alıncaya kadar mıydı Hepsiburada!

Aykut 88 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Aykut C, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BDH-329-27388 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön