Hepsiburada.com Stokta Olmayan Ürün Satıyor Bekletiyor!

Ali T. |

Hepsiburada.com internet sitesinden 3.2.2015 tarihinde bir tablet satın aldım. Ve o an ürünün stokta bulunduğu belliydi. Yada stokta bulunmadığına dair bir bilgilendirme yoktu. Ürünün 2 gün içerisinde kargo yapılacağı da ilan da mevcuttu ve taahhütleri idi.

Ancak bugün 7. 2. 2015 tam 4 bütün tam gün geçmesine rağmen sipariş takibinde hala ürün hazırlanıyor diyor. Yeğenimin bugün doğum günü ve hediyesinin en geç bugün onun elinde olacağını hesaplayarak bu ürünü almıştım.benim mağduriyetim ne olacak.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    16:03

    Sayın Ali T.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan GCZ-206-12395 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla