23 Ocak 2014

Hepsiburada.com Stokta Olan Ürünü İptal Ediyor

21.01.2014 tarihinde Hepsiburada sitesinden Ferruci marka saatlerden satın aldım. Ürünün fiyatları 6 tl ile 13 tl arasında değişiyordu. Ben de uygun bularak satın aldım. Şimdi hepsiburada sitesi saatlerin fiyatlarının hepsini 69 tl olarak değiştirmiş ve benim aldığım tüm ürünleri sorgusuz sualsiz iptal ediyor. Ben ödememi yaptım. Eğer fiyatlarında bir sıkıntı varsa bu sitenin sorunudur benim değil.

Ürünlerimi göndermeleri gerekir. Ben aldığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Para iadesi istemiyorum. Bu olay koskoca Hepsiburada sitesine (ki yıllardır çok alışveriş yaparım) yakışmayan davranışlardır.

Murat 125 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Murat E, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SEM-895-74486 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön